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Notre mission est essentielle, plus que jamais…

| 14 mai

Depuis le 16 mars dernier, nous témoignons à nos 200 familles, notre écoute, notre soutien et faisons tout en notre pouvoir pour maintenir d’étroites communications. Nous sommes préoccupés et très inquiets de l’épuisement qui guette nos familles ainsi que des effets de l’isolement sur elles et sur leur enfant : perte des acquis, santé mentale (anxiété, troubles psychologiques et états dépressifs, troubles de comportements multiples suite à l’incompréhension des jeunes : frustrations, colères, mutilations etc.). En télétravail, les membres de l’équipe sont à pied d’œuvre, pour appuyer les familles et leur enfant de façons différentes et créatives selon leurs besoins essentiels recensés jour après jour.

Nos services virtuels adaptés pénètrent au cœur du milieu de vie de chaque famille et représentent un filet social qui contribue à maintenir un certain équilibre et l’emploi de plusieurs parents, également en télétravail. Voici un bref résumé de l’offre de services adaptés en cette période de pandémie de COVID-19 :

Adaptation en continu de notre offre de services en date du 13 mai 2020

Centre d’appels Lémerveil destiné aux familles, 24/7 : téléphone ou texto ;

Groupe privé Facebook pour les familles de Laura Lémerveil et de la Maison Lémerveil Suzanne Vachon pour favoriser les échanges et permettre d’entrer dans les foyers grâce à une programmation dynamique (Rendez-vous Lémerveil LIVE, vidéos et capsules pédagogiques aux couleurs de l’approche Lémerveil, activités diversifiées guidées sur différents thèmes : cuisine, stimulation, bricolage, yoga, lecture de contes, Pâques, etc.) ;

Chaînes d’appels de bienveillance réalisés auprès de chaque famille ;

Recensement des besoins nommés par les familles, analyse et mise en place de solutions créatives. Notre offre de services s’adapte en continue à la situation de crise vécue par chacune des familles (approvisionnement, ordinateurs, matériels spécialisés, etc.) ; 

Les situations d’urgence sont référées vers les établissements ;

Service conseil psychoéducatif Lémerveil : Rendez-vous individuel avec les familles désireuses de bénéficier d’un soutien personnalisé selon leurs réalités et leurs besoins ;

Recensement des autres ressources externes disponibles pour appuyer les familles (banque alimentaire, accès aux programmes gouvernementaux, etc.) et accompagnement de celles-ci, au besoin ;

Rendez-vous Tête-à-tête Lémerveil : Des rendez-vous personnalisés entre le jeune et un membre de l’équipe ainsi qu’entre jeunes eux-mêmes qui se multiplient de jour en jour ;

Les anniversaires de chaque jeune sont mis à l’honneur !

Planification de l’adaptation de tous les services hors domicile en prévision de la reprise : Maison Lémerveil Suzanne Vachon, camps d’été spécialisés, répits, services pour les jeunes âgés de 21 ans et plus ;

Démarrage en mai d’un service de répits à domicile en situation d’urgence avec la collaboration des établissements dans le respect des orientations du MSSS.  Il est essentiel de répondre aux besoins urgents des proches aidants que sont les parents des jeunes vivant en situation de polyhandicap.

Par ailleurs, nous sommes très soucieux de l’impact économique et philanthropique que génère la COVID-19 notamment auprès de nos précieux partenaires. Le défi de consolider notre budget, essentiel pour compléter notre année financière, s’annonce plus laborieux selon les experts. C’est pourquoi, notre fonds d’urgence a vu le jour et revêt un caractère capital. L’engagement de chaque partenaire et donateur a un impact direct sur le quotidien des jeunes et de leur famille. En gage de reconnaissance, nous sommes soucieux de communiquer, en toute transparence, notre vision et l’utilisation des dons.

L’équipe de Laura Lémerveil salue le courage des familles soutenu par l’amour qu’elles portent à leurs enfants. Mille fois MERCIS à toutes les familles pour la confiance et la transparence qu’elles nous témoignent en nous laissant entrer dans l’intimité de leur foyer.